ניהול היעדרויות ובקשות
העובד מבקש, המנהל מחליט, הדוח מתעדכן

חופשה, מחלה, מילואים או תיקון של שעת כניסה: העובד שולח בקשה מהאפליקציה או מהפורטל, והמנהלים רואים את כל הבקשות במסך אחד במקום לאסוף אותן בשיחות ובהודעות.
ניהול היעדרויות וחופשות

מה זה ולמי זה מתאים

לפני אישור אפשר לבדוק את הדיווח הקיים ואת השינוי המבוקש, לצפות בקובץ שצורף ולאשר או לדחות. בקשה שאושרה מעדכנת את דוח הנוכחות, עם תיעוד של ההחלטה. כך העובד יודע מה מצב הבקשה שלו, ולמנהלים יש בסיס ברור לעבודה השוטפת ולהכנת השכר.

איך זה עובד

1

העובד שולח בקשה

מהאפליקציה או מהפורטל: חופשה, מחלה, מילואים, שינוי שעות או הוספת יום עבודה. אפשר לצרף קובץ.

2

המנהל בודק

במסך "בקשות מהעובדים" משווים בין הדיווח הקיים לשינוי, והמערכת מתריעה על חפיפות ובקשות כפולות.

3

הדוח מתעדכן

אחרי אישור, הבקשה נכנסת לדוח הנוכחות, עם תיעוד מי אישר ומתי.

כך זה נראה: מסך הבקשות

בצילום המסך: כל הבקשות במסך אחד, עם סינון לפי סוג, מחלקה ועובד. אפשר לאשר או לדחות בקשה אחת, או כמה ביחד.

מסך בקשות מהעובדים במערכת EZTime
ניהול יתרות חופשה ומחלה

יתרות חופשה ומחלה

לכל עובד אפשר לנהל יתרת חופשה ויתרת מחלה. כשהמגבלה מופעלת והיתרה נגמרת, המערכת חוסמת ימים נוספים ומתריעה, או מאפשרת מינוס עד גבול שתקבעו. אפשר לעדכן יתרות לכולם מקובץ אקסל.

התאמות ותנאים

אישור אוטומטי

אפשר להגדיר אישור אוטומטי לסוגי בקשות מסוימים.

חובת קובץ

אפשר לחייב צירוף אישור בדיווח מחלה או מילואים.

מועד אחרון

תאריך אחרון לשליחת בקשות לכל תקופה.

מי מאשר

מנהל מערכת או מנהל מחלקה, כל אחד לעובדים שלו.

דוגמה מהשטח

עובדת שכחה להחתים יציאה ביום שלישי. היא שולחת בקשת תיקון מהאפליקציה עם השעה הנכונה. המנהל רואה את הבקשה לצד הדיווח המקורי, מאשר, והדוח החודשי מתעדכן לפני שהנתונים עוברים לשכר.

ניהול בקשות מהעובדים בהרחבה

העובד שולח בקשה מהאפליקציה או מפורטל העובד, והיא מגיעה אונליין למסך "בקשות מהעובדים". ברגע שהמנהל מאשר, דוח הנוכחות של העובד מתעדכן אוטומטית, בלי להקליד שום דבר מחדש.

סוגי הבקשות ומה קורה אחרי אישור

סוג הבקשהמה העובד מבקשמה קורה בדוח אחרי אישור
שינוי שעותלתקן דיווח קיים, למשל להוסיף שעת יציאה ששכחהדיווח מוחלף בשעות החדשות, והישן נשמר בהיסטוריה
הוספת יום עבודהדיווח חדש ליום בלי דיווח, או דיווח נוסףנוסף דיווח חדש, והקיימים לא נמחקים
חופשה / מחלה / מילואיםיום אחד או טווח ימים, גם חצי יוםנרשמים הימים בדוח
יום מיוחדסוג שהוגדר בחברה, כמו השתלמות או עבודה מהביתנרשם לפי הגדרות היום המיוחד

חופשה, מחלה ויום מיוחד יכולים להיות גם חלקיים, לפי שעות. לבקשה אפשר לצרף קובץ, למשל אישור מחלה, ולצפות בו ישר מהמסך.

בדיקה לפני אישור

בכל שורה משווים בין "דיווח חדש" (מה העובד מבקש) לבין "דיווח קיים" (מה יש היום בדוח). לפני האישור המערכת בודקת בעצמה חפיפות, דיווחים קיימים ובקשות כפולות, ומסמנת בתג "בדיקה לפני אישור" או בדגל אדום.

טיפול בכמה בקשות יחד

מסמנים כמה בקשות, לוחצים "פעולות" ובוחרים לאשר או לדחות את כולן. אפשר לצרף הערה אחת שתישלח לכל העובדים שסומנו.

מונה צבעוני מראה כמה בקשות אושרו, נדחו או ממתינות, ובכל מסך במערכת יש אייקון עם מספר הבקשות להחלטה.

מי רואה מה

  • מנהל מערכת: כל הבקשות בחברה, כולל ההגדרות.
  • מנהל מחלקה: רק העובדים במחלקות שלו. אפשר להגביל אותו בסוגי בקשות מסוימים.
  • צופה מחלקה: צפייה, ייצוא והדפסה בלבד.
  • עובד: רואה רק את הבקשות שלו, במסך "הבקשות שלי".

התראות והגדרות

  • מייל לעובד כשהבקשה אושרה או נדחתה, עם הערה מהמנהל.
  • מייל למנהל על כל בקשה חדשה.
  • התראה באפליקציה למנהל, עם שם העובד.
  • תאריך אחרון לשליחת בקשות לתקופה.
  • אישור אוטומטי של כל הבקשות. לא מומלץ, כי אין בקרה על שינויים בדוחות.

המדריך המלא, עם צילומי מסך של כל שלב: מדריך למנהלים: ניהול בקשות מהעובדים ←

שאלות נפוצות

חופשה, מחלה, מילואים, שינוי שעות, הוספת יום עבודה, יום מיוחד ועוד.

כן. אפשר לאשר או לדחות כמה בקשות בפעולה אחת.

כשמגבלת היתרה מופעלת לעובד, המערכת חוסמת ימים מעבר ליתרה, או מאפשרת מינוס עד גבול שקבעתם.

כן. למערכת יש 30 ימי ניסיון בחינם, בלי כרטיס אשראי ובלי התחייבות.

הדיווח הקיים מוחלף בשעות החדשות, והדיווח הישן נשמר בהיסטוריית הפעולות.

כן. מסמנים את הבקשות, לוחצים "פעולות" ובוחרים "אשר בקשות שנבחרו" או "דחה בקשות שנבחרו".

פתרונות משלימים

אפליקציית נוכחות

שליחת בקשות ישירות מהנייד.

התראות וחריגות

דיווחים חסרים שהופכים לבקשות תיקון.

שעון נוכחות בענן

הדוח שמתעדכן אחרי כל אישור.

המדריך המלא במרכז העזרה

כל מסך וכל הגדרה מוסברים במרכז העזרה של EZTime, עם צילומי מסך: מדריך ניהול בקשות מעובדים ←

צריכים עזרה בהגדרה? צוות התמיכה זמין בעברית, באנגלית, ברוסית ובשפות נוספות, בטלפון 079-9991111.

רוצים לשמוע עוד? נשמח לדבר

השאירו פרטים, ונציג EZTime יחזור אליכם כדי להבין מה העסק צריך ולהראות לכם איך המערכת עובדת.

  • 30 ימי ניסיון בחינם, בלי התחייבות
  • הקמה וליווי אישי מהיום הראשון
  • תמיכה בעברית, באנגלית, ברוסית ובשפות נוספות

מעדיפים לדבר עכשיו? 079-9991111

גלו איך מטפלים בבקשות בלי לאבד שליטה על הנתונים

הצטרפו למעל 10,000 חברות שכבר מנהלות את העובדים עם EZTime. 30 ימי ניסיון בחינם, בלי התחייבות.